Configurar pagos a plazos para tu evento.

Configurar pagos a plazos para tu evento permitirá a los compradores pagar su compra en cuotas a lo largo del tiempo. Si esta función está habilitada en un evento, los compradores tendrán la opción de optar por un pago a plazos o pagar en su totalidad de inmediato. 

Requisitos:
Pagos a plazos se configuran por fecha en una página del evento y el evento DEBE estar al menos 30 días para que el pago a plazos esté habilitado. Una vez que se habilite un pago a plazos para tu evento, nopodrás  cambiar tu procesador de pagos entre Pagos Universe & Stripe.

Establecerás el número de cuotas en el pago a plazos y la fecha de cada pago por meta, así como la fecha límite del último día para optar al pago a plazos. Los pagos por Meta deben tener al menos 7 días entre si.

Si las transferencias de tickets están habilitadas en tu evento, los pedidos en un pago a plazos NO SON TRANSFERIBLES hasta que el pedido haya sido pagado en su totalidad. 

 Nota: actualmente, los pagos a plazos no están disponibles para eventos que tengan lugar en Europa.

Tarifas:
Si un comprador opta por un pago a plazos, habrá una tarifa no reembolsable para hacerlo (varía según la moneda). Esta tarifa se agrega a la primera cuota de pago y se comunica al comprador antes de que confirme su compra. El cargo por servicio de Universe se calculará por todo el pedido y se dividirá por cada cuota. 

Cargo por pago a plazos no reembolsable según moneda: 
USD = 15 $
CAD = 15 $
AUD = 15 $
BRL = 36 R $ 
HKD = 93 HK $

JPY = 1350 ¥

MXN = 226 $
NZD = 16 $
SGD = 16 $

Fallos de pago, tarjetas vencidas e incumplimientos de pago:
Al optar por un pago a plazos, la tarjeta del comprador se almacenará y se cargará automáticamente en la (s) fecha (s) de pago de meta establecida. Cuando se hace un cobro a la tarjeta del comprador, si el pago falla, el comprador tendrá 10 días para pagar la cuota y corregir el fallo. Recibirán un recordatorio dentro de siete días si esto no se ha hecho. Si no lo hacen, tu compra se cancelará y los fondos que se hayan pagado se devolverán a la cuenta bancaria del comprador, con la excepción del cargo por pago a plazos no reembolsable. 

Si una tarjeta de comprador va a expirar antes de que se paguen todas las cuotas, recibirán un recordatorio antes de la fecha meta para actualizar los detalles de su tarjeta de crédito. De lo contrario, se producirá un pago fallido en la fecha de meta. 

Los compradores pueden actualizar la tarjeta en el archivo y pagar cualquier cuota en cualquier momento. 

Informes y tickets:
El pedido aparecerá en tus informes, por cuanto el pedido completo y todos los tickets se emitirán después del primer pago. Si no podemos recaudar todos los fondos del comprador, tu pedido será cancelado y tus tickets no serán válidos en tu evento. 

Configurar pagos a plazos para tu evento: 

1. Inicia sesión en tu Cuenta Universe, ve a Mis eventos y selecciona el evento que te gustaría administrar.

2. Desde tu ' Administrador de eventos', selecciona la pestaña 'Pagos & Tarifas' del menú que se encuentra en el lado izquierdo de la pantalla .

3. De las opciones adicionales que aparecen, selecciona 'pagos a plazos'.

4. Para iniciar un pago a plazos, selecciona la fecha del evento para el que deseas iniciar un pago a plazos. Una vez seleccionado, haz clic en el botón «Añadir pago a plazos».

 Nota: Los pagos a plazos solo puede iniciarse para fechas que comienzan después de más de 30 días a partir de la fecha de creación del plan y cualquier fecha en tu página del evento que comience dentro de 30 días no aparecerá en la lista.

5. A continuación, configura tu plan: 

i) Establecer el número de pagos: establece el número de pagos automáticos en los que se dividirá el pedido del comprador. Puedes elegir entre 2, 3, 4 o 5 cuotas.  
ii) Establece la  fecha   límite: esta es la fecha final en que los compradores tendrán la opción de pagar tu evento con un pago a plazos. 
iii) Establecer  fechas meta delpago : establece la (s) fecha (s) en que se cobrará automáticamente a la tarjeta de tu comprador por una cuota. Estas fechas DEBEN tener al menos 7 días de diferencia y el pago final DEBE ser al menos 14 días antes del comienzo del evento . Si un comprador está comprando un ticket después de que una de las fechas meta haya pasado, se le solicitará a cualquier cuota con una fecha de pago meta en el pasado junto con su pago inicial. 

 Nota: no todos los detalles de tu plan se pueden cambiar una vez establecidos. 

6. Haz clic en 'Guardar plan'. Guardar la configuración de tu pago a plazos habilitará el pago a plazos en tu listado. Una vez habilitado, tu pago a plazos estará completamente configurado. 

Inhabilita un pago a plazos existente en tu evento: 

1. Desde la página 'pagos a plazos ', hazen los tres puntos debajo de la columna 'Acciones' y selecciona 'Desactivar' en el menú desplegable que aparece.

Compra de tickets en un pago a plazos :
El proceso de compra es el mismo, ya sea pagando en su totalidad al momento de la compra o utilizando un pago a plazos. En la página de pago, el comprador tendrá la opción 'Pagar con pago a plazos'. Cuando un comprador selecciona esa opción, verá la información de tu plan, cuántos pagos y fechas de meta, el total del pedido y lo que pagará en el primer pago.