Preferencias para procesar los pagos

Universe ofrece dos opciones para procesar los pagos de las ventas de entradas de sus eventos.

Todos los pagos en Universe son completamente seguros y cumplen con la normativa PCI. Para obtener más información y ver nuestra certificación de cumplimiento con la normativa PCI, haga clic aquí.

Stripe Connect:
Conecte Stripe para procesar sus pagos mediante su propio procesador de pagos. Por lo general, en las cuentas nuevas, Stripe le ingresará los fondos 7 días después de recibir la primera transacción del comprador. En ciertos sectores, este período de espera puede extenderse hasta 14 días. Puede ver el calendario de pagos en su tablero de Stripe o echar un vistazo a esta guía. Le recomendamos que utilice Stripe Connect si necesita los fondos antes de su evento. Conectar Stripe Connect.

 Nota: al conectar Stripe, Stripe le cobrará directamente un cargo por procesamiento. De forma predeterminada esta comisión de Stripe no figura en nuestro sistema como una comisión de Universe. Si desea que esta comisión corra a cargo de sus compradores, puede crear un cargo adicional.

 Advertencia: una vez que haya vendido una entrada de su evento usando Stripe Connect, no podrá cambiar su procesador de pagos a Pagos Universe.

Planes de comisiones de Stripe Connect (plan inicial de Universe frente al plan estándar de Universe)

 Nota: Las tarifas de servicio de Universe no cambian al procesar sus pagos con Stripe Connect; sin embargo, el cargo por procesamiento de pagos varía dependiendo de su tasa con Stripe.

Pagos Universe (predeterminado):
Pagos Universe es la opción de procesamiento de pago predeterminada y no requiere configurarla. Si utiliza los Pagos Universe, todos los pagos de sus eventos se procesarán mediante nuestro procesador de pagos. Se aplicará un cargo por procesamiento de pagos que se puede transferir a los compradores (esa es la opción predeterminada excepto en algunas ubicaciones) o se puede incluir en el precio. Puede obtener más información sobre cómo establecer quién paga sus tarifas de servicio aquí.

Los fondos de su evento se añadirán al saldo de su cuenta Universe 48 horas después de que finalice su evento. Entonces podrá solicitar sus fondos desde su tablero de control de Universe y los podrá recibir mediante un ingreso en cuenta (en todo el mundo), un cheque (solo en EE. UU. Y Canadá) o una transferencia bancaria (solo en ciertas monedas). Universe no ofrece anticipos de estos fondos.

 Advertencia: hay algunos países en los que no operamos y donde no se puede retirar dinero. Puede ver una lista de países con restricciones aquí.

 Nota: se cobran comisiones por los pedidos pagados y el precio varía según la moneda y la ubicación. Puede obtener más información aquí o en nuestra página de precios.

Planes de comisiones de Universe (plan inicial de Universe frente al plan estándar de Universe)

*Solo se limitará la tarifa de servicio de Universe. Las comisiones de procesamiento de pagos no tienen limitaciones.

 *Solo se limitará la tarifa de servicio de Universe. Las comisiones de procesamiento de pagos no tienen limitaciones.