Establezca quién paga la tarifa de servicio para su evento

Universe cobra una tarifa de servicio por entrada para todos los pedidos pagados en nuestro sistema.

Si está utilizando nuestro procesador de pagos, Pagos Universe, para procesar los pagos de su evento, también se aplicará un cargo por procesamiento.

Si usted utiliza su propia cuenta Stripe para procesar los pagos, Stripe le cobrará el cargo por procesamiento y no pasará como una comisión Universe en nuestro sistema. Más información sobrepreferencias de procesamiento de pagos.

Precios varía según la moneda y el lugar.

Para establecer quién paga las comisiones para su evento:

1. Inicie sesión en su Cuenta Universe, vaya a laPágina Mis eventosy seleccione el evento que desea gestionar.

2. En el Administrador deeventos,seleccione la opciónPagos y comisionesEn el menú de la izquierda de la pantalla, seleccione la opción "comisiones".

3.  Localice el ajuste 'Estructura de comisión' en la parte derecha de la página.

4. En el menúdesplegable, seleccione "Transferir comisiones al comprador" o "Incluir comisiones en el precio".

 Nota: si la opción de recargar las comisiones Universe al comprador utilizando la función "Pasar comisiones" dentro de Universe no está disponible en su localidad, (por favor, vea más abajo una lista de localidades donde pasar las comisiones no está disponible), todavía puede recargar las comisiones añadiendo un cargo adicional.

5. Guarde los cambios.

Funcionalidad de transferencia de comisiones - Eventos Virtuales

A partir del 20 de diciembre 2020, la comisión de Universe se absorbe en el precio del billete por defecto para los eventos virtuales en todas las localidades. Si desea transferir la tarifa de servicio Universe a sus compradores, puede hacerlo añadiendo un cargo adicional a su evento.

Funcionalidad de transferencia de comisiones - Ubicaciones no disponibles

Debido a las posibles diferencias en los tipos impositivos que pueden aplicarse a las comisiones que puede cobrar Universe a usted, el Anfitrión, y por usted a los compradores al transferir comisiones, esta configuración por defecto se ha eliminado en las siguientes ubicaciones. En su lugar, puede transferir las comisiones creando un cargo adicional.  Haga clic aquí para ver los pasos para configurar un cargo adicional.

La capacidad de transferir comisiones a los compradores no está disponible en las siguientes ubicaciones: