Nach dem Kauf eines Tickets werden automatisch Bestätigungs-E-Mails an Ihre Kunden gesendet. Hier sind einige Beispiele, wie das PDF-Ticket, die mobilen Tickets und die Bestellungsbestätigungs-E-Mail aussehen werden.
Wie sehen Ihre Tickets aus?
1. PDF-Ticket
Standardmäßig wird jeder Bestellung ein PDF-Anhang mit dem/den Ticket(s) der Bestätigungs-E-Mail beigefügt. Sie können dies jederzeit auf Ihrer Website als erweiterte Einstellungen ändern, wenn Sie es vorziehen, das/die Ticket(s) nicht als PDF einzubeziehen.
Das Bild, das Sie für Ihr Coverbild auswählen, wird auf jedem Ticket erscheinen, vertikal gespiegelt und linksbündig. Sie können ein Coverbild im Abschnitt ,,Gestalten Sie Ihr Event " auf dem Event-Erstellungsformular oder auf der Registerkarte ,, Zusätzliche Details " im Menü ,,Event-Informationen " hinzufügen oder ändern, wenn Sie Ihr Event bereits erstellt haben.
Ihr Avatar und Ihr Name werden in der oberen rechten Ecke jedes Tickets angezeigt. Sie können Ihr Avatar-Foto und Ihren Namen in Ihrem Universe-Profil ändern.
Hinweis: Ihre „Zusätzliche Bestellnachricht“ wird auf dem Ticket PDF unter „Event-Hinweis“ angezeigt.
Hinweis: Event-Hinweise werden nur bestätigten Gästen angezeigt.
2. Mobile Tickets
Als Gastgeber können Sie unsere BoxOffice-App herunterladen, um Ihre Teilnehmer zu scannen und einzuchecken.
Hinweis: Wenn Ihre Käufer ein iPhone oder iOS-Gerät verwenden, können sie ihr Ticket zu ihrem Apple Wallet hinzufügen.
Wie sieht Ihre Bestätigungs-E-Mail aus?
Diese Bestätigungs-E-Mail für die Bestellung wird an alle Ticketkäufer gesendet, nachdem ein Ticket erfolgreich gekauft worden ist.
Die Betreffzeile lautet „Hier ist Ihr Ticket für [Eventname]“, und die E-Mail enthält Ihr Coverbild, die Details des Events und den Barcode für jedes Ticket. Unten angehängt ist ein PDF-Dokument des/der Ticket(s). Mit dieser E-Mail können die Käufer das Ticket auch zu ihrem Apple Wallet hinzufügen.
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