Erstellen Sie eine Warteliste für Ihr Event

Wir bei Universe möchten sicherstellen, dass Ihr Event ausverkauft ist und ausverkauft bleibt. Aber von Zeit zu Zeit haben Sie möglicherweise mehr Tickets, als Sie anbieten können, oder es gibt Stornierungen in letzter Minute. Um sicherzustellen, dass Ihr Event ausverkauft bleibt, sendet die Wartelistenfunktion von Universe automatisch eine E-Mail an alle interessierten Ticketkäufer, wenn mehr als 5 Tickets verfügbar sind.

Wie funktioniert das?

Sobald Ihr Event ausverkauft ist, wird Universe die Checkout-Kasse aktualisieren, um potenzielle Ticketkäufer wissen zu lassen, dass das Event ausverkauft ist, sie sich aber auf die Warteliste des Events setzen lassen können. Die Warteliste ist erst verfügbar, wenn alle verfügbaren Eventdaten und Tickets ausverkauft sind.

Wenn 5 Tickets verfügbar werden, sendet Universe automatisch eine E-Mail an alle, die sich für die Warteliste angemeldet haben.

Wenn Ihr Event wieder ausverkauft ist, werden potenzielle Ticketkäufer ermutigt, sich für die Warteliste anzumelden.

Wie kann ich die Anzahl meiner verfügbaren Tickets erhöhen?

Wenn Ihr Event ausverkauft ist, haben Sie zwei Möglichkeiten, die Ticketverfügbarkeit zu erhöhen, um von Ihrer Warteliste zu profitieren:

1. Erhöhen Sie Ihre 'Event-Gesamtkapazität', wenn Sie ein Set haben.

2. Erhöhen Sie die 'Maximalanzahl' für einen bestimmten Tickettypen, wenn Sie bereits ein Limit festgelegt haben

Diese beiden Einstellungen können in der Registerkarte Tickets im Abschnitt Event-Informationen des Event Managers angepasst werden, siehe unten.

 Hinweis: Sie müssen die Anzahl der verfügbaren Tickets um mindestens 5 Tickets erhöhen, damit Ihre Warteliste per E-Mail versendet werden kann.

Wie schalte ich die Warteliste ein oder aus?

Sie können die Warteliste für Ihr Event jederzeit in den erweiterten Einstellungen des Event Managers deaktivieren. Standardmäßig ist die Warteliste aktiviert, um sicherzustellen, dass Ihr Event ausverkauft ist.

Wenn Sie Ihre Warteliste deaktivieren, werden keine E-Mails versendet, unabhängig davon, ob sich jemand auf der Warteliste befindet. Wenn Sie es zurücksetzen, werden die Personen auf Ihrer Warteliste über verfügbare Tickets informiert.

 Hinweis: Sie werden nicht auf eine Liste potenzieller Käufer auf Ihrer Warteliste zugreifen können.