Wende dich an den Eventorganisator – Universe-Hilfe

Wende dich bei Fragen bezüglich Veranstaltungen an den Eventorganisator direkt. Wenn du einem anderen Universe-Benutzer in unserem System eine Nachricht sendest, wird eine E-Mail an den Benutzer gesendet, um ihn darüber zu informieren, dass er eine Nachricht erhalten hat.

Hinweis: Du musst angemeldet sein, um eine Nachricht senden zu können. Wenn du Tickets über die Gästekasse gekauft hast, kannst du dich anmelden, indem du hier ein Passwort für die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse festlegst.

Tipp: Der Eventorganisator sollte für alle Fragen oder Unterstützung zur Veranstaltung kontaktiert werden. Für technische Unterstützung wende dich bitte direkt an den Universe Support .

So kontaktierst du einen Eventorganisator:

1. Suche nach der Universe-Eventseite des Veranstalters, mit dem du Kontakt aufnehmen möchtest, oder rufe deine Ticketseite auf, wenn du Tickets gekauft hast.

2. Scrolle auf der Eventseite nach unten zum Abschnitt „Informationen zum Host” und wähle die Schaltfläche „Host kontaktieren” aus. Wähle auf deiner Ticketseite die Schaltfläche „Host kontaktieren” aus dem Dropdown-Menü neben der Schaltfläche „Bestellung anzeigen”.

3. Du wirst auf deine Nachrichtenseite weitergeleitet. Gib deine Nachricht ein und klick auf „Senden”.

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