Aktivieren Sie Ihr Konto, nachdem Sie als Gast ausgezahlt haben

Wenn Sie Tickets über die Gastkasse gekauft und Ihr Universe-Konto noch nicht aktiviert haben, können Sie dies jederzeit von der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Buchung aus tun, indem Sie auf Bestellung verwalten klicken.

Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail Ihrer Buchung nicht finden können, klicken Sie hier, um ein Passwort festzulegen, indem Sie die ursprüngliche E-Mail-Adresse eingeben, die Sie für den Kauf Ihrer Tickets verwendet haben.

Ihr Universe-Konto muss aktiviert sein, damit Sie Ihre Bestellung online einsehen und verwalten sowie den Veranstalter kontaktieren können.

Sobald Sie eingeloggt sind, navigieren Sie zu Ihrer Seite Meine Tickets, um alle Bestellungen auf Ihrem Konto über das Dropdown-Menü Ihres Kontos in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms anzuzeigen.

Bitte kontaktieren Sie hier unser Support-Team, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.