Lege fest, wer die Servicegebühr für Deine Veranstaltungbezahlt

Universe berechnet für alle bezahlten Bestellungen in unserem System eine Servicegebühr pro Ticket.

Wenn Du unseren Zahlungsanbieter, Universe Payments, für Zahlungen für deine Veranstaltung benutzt, wird auch eine Bearbeitungsgebühr erhoben. 

Wenn du dein eigenes Stripe-Konto benutzt um Zahlungen zu verarbeiten, wird die Bearbeitungsgebühr überStripe gebucht und nicht als Universe Gebühr gewertet. Lerne mehr über Zahlungsabwicklungspräferenzen.

Die Preisgestaltung variiert je nach Währung und Standort. 

So legst du fest, wer die Gebühren für deinen Event bezahlt:

1. Melde dich bei deinem Universe-Konto an und gehe auf deine Meine Events - Seiteund wähle den Event aus, welchen du verwalten möchtest.

2. Wähle über deinen Event -Manager', folgendes aus 'Zahlungen & GebührenWähle im Menü auf der linken Seite des Bildschirms die Option 'Gebühren'.

3.  Suche die Einstellung "Gebührenstruktur " auf der rechten Seite. 

4. Wähle im Dropdown-Menü entweder "Gebühren an den Käufer weitergeben" oder "Gebühren in den Preis aufnehmen".  

 Anmerkung:Wenn die Option, die Universe Gebühren an den Käufer zu übertragen, mit Hilfe der "Gebühren übertragen" Funktion innerhalb von Universe, in deinem Standort nicht verfügbar ist (siehe unten eine Liste von Orten, wo das Weiterleiten von Gebühren nicht verfügbar ist), kannst du die Gebühren trotzdem hinzufügen, indem du sie als zusätzliche Gebührhinzufügst.

5. Speichere deine Änderungen. 

Weitergabe von Gebühren - Standorte nicht verfügbar

Aufgrund möglicher Unterschiede bei den Steuersätzen, die für die Gebühren gelten können, die Universe dir, also dem Host, berechnet, und die du deinem Käufer berechnest, wenn Gebühren weitergereicht werden, wurde diese Standardeinstellung in den folgenden Orten entfernt. Stattdessen kannst du Gebühren weitergeben, indem du eine zusätzliche Gebühr erstellst.  Klicke hier , für die Schritte zum Einrichten einer zusätzlichen Gebühr. 

Die Möglichkeit, Gebühren an Käufer weiterzugeben, ist an den folgenden Standorten nicht verfügbar: