Fügen Sie Ihrer Veranstaltung Teilnehmer hinzu

Stellen Sie Tickets für Ihre Veranstaltung manuell über die Seite Verwaltung Ihrer Veranstaltung aus. Diese Funktion wird häufig verwendet, um Freikarten auszustellen, um Tickets für Gäste auszustellen, die außerhalb von Universe bezahlt haben, oder wenn Sie eine Zahlung im Namen Ihres Gastes bearbeiten.
 
Hinweis: Ihre Veranstaltung muss veröffentlicht werden, um Tickets manuell hinzuzufügen.

Teilnehmer manuell hinzufügen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Universe-Konto an, gehen Sie zu Ihrer Seite "Meine Events  "und wählen Sie die Veranstaltung aus, die Sie verwalten möchten.

2. Wählen Sie inIhrem "Veranstaltungsmanager"die"Bestellungen & Teilnehmer"-Option aus dem Menü auf der linken Seite Ihres Bildschirms. 

3. Wählen Sie auf der  Seite "Bestellungen & Teilnehmer" in den Optionen oben auf Ihrer Seite "Teilnehmer" aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche " Teilnehmer hinzufügen" auf der rechten Seite.

4. Geben Sie auf der Seite,,Teilnehmer hinzufügen" die Anzahl der Tickets (pro Ticketart) ein, die Sie ausgeben. Nachdem Sie Ihre Ticketmengen eingegeben haben, werden unten eine Bestellübersicht und ein Formular zum Auschecken angezeigt. Geben Sie die Informationen des Käufers ein, wählen Sie das Dropdown-Menü "Zahlungsmethode" aus und wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus: Comp., Bargeld, andere oder Kreditkarte. 

 Hinweis: Wenn Sie eine große Anzahl von Tickets ausstellen und die "Bulk-Upload"-Funktion verwenden möchten, empfiehlt es sich, diesen Vorgang für jede angebotene Ticketart separat durchzuführen und nicht mehr als 100 Tickets gleichzeitig hochzuladen.
 
5. Alle Felder im Abschnitt Teilnehmerbericht sind optional. Der Käufer der Bestellung erhält alle Tickets in der Bestellung und wenn eine E-Mail für einen Teilnehmer eingegeben wird, erhält dieser Gast auch alle Tickets an seine E-Mail-Adresse.

 Hinweis: Wenn Sie in Ihren Berichten Teilnehmerdaten sammeln möchten, müssen Teilnehmerinformationen pro Ticket eingegeben werden. 

6. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie unten auf der Seite auf "Tickets erstellen", um Ihre kostenlosen Tickets auszugeben. 

So geben Sie die Teilnehmerinformationen per Bulk-Upload ein:

1. Wählen Sie im Abschnitt "Teilnehmerbericht “ "von CSV Importieren“. Laden Sie eine CSV-Datei hoch, die die Teilnehmerinformationen im folgenden Format enthält: Vorname in Spalte A, Nachname in Spalte B und E-Mail-Adresse in Spalte C. Für jede Frage eines von Ihnen eingerichteten Teilnehmers sollte auch eine zusätzliche Spalte vorhanden sein.

2. Nachdem Sie Ihre CSV-Datei hochgeladen haben, werden die Teilnehmerberichte für jedes Ticket in den entsprechenden Feldern angezeigt. 

Hinweis: Ihre CSV-Datei sollte keine Spaltenüberschriften enthalten. Die Spalten müssen in derselben Reihenfolge wie die Teilnehmerfelder sein.

3. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie unten auf der Seite auf "Tickets erstellen", um Ihre Tickets auszustellen. 

4. Alle Tickets/Bestellungen werden in Ihren Berichten angezeigt. Wenn Sie Freikarten ausgestellt haben, werden diese in der Spalte "Promo-Code" in Ihren Berichten als "comp" gekennzeichnet.