Aktivieren Sie Upgrades im Check-out, um Käufer zu ermutigen, ein höherpreisiges Ticket für Ihre Veranstaltung zu kaufen. Wenn diese Funktion aktiviert ist, wird diese für Käufer während des regulären Bestellvorgangs sichtbar.
Hinweis: Um diese Funktion zu aktivieren, müssen Sie mehr als einen Ticket-Typ für Ihre Veranstaltung anbieten. Bitte beachten Sie, dass mehrere Upgrade-Pfade konfiguriert werden können, aber nur ein Upgrade bei der Bestellung angewendet wird.
Wie Sie Upgrades im Check-out aktivieren:
1. Gehen Sie in Ihrem Event Manager zu „Checkout Einstellungen & Ticket Upgrades".
Wählen Siein der Ticket-Upgrades-Funktion die „Erstellen“-Option aus. Daraufhin öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Ihre Ticket-Upgrades konfigurieren können.
Sobald sich das Fenster öffnet, werden Sie mit der Konfiguration Ihres Ticket-Upgrades beginnen können.
2. Wählen Sie aus, welche Art von Tickets den Käufern als Upgrade angeboten werden soll. Sie können die Ticketart aus dem Dropdown-Menü unter „Ticket-Upgrade“ auswählen.
Hinweis: Bitte vergewissern Sie sich, dass die ausgewählte Ticketart aktiv ist. Käufer werden nicht in der Lage sein, ein Upgrade auf gesperrte oder versteckte Ticketarten vorzunehmen.
3. Wählen Sie dann das Ticketart aus, für das Sie das Upgrade nutzen möchten. Wählen Sie dazu das Dropdown-Menü unter „Ticket-Upgrade Anzeigen, wenn Fan auswählt...“ und wählen Sie dann eine andere Ticketart aus.
Wenn zum Beispiel „Allgemeiner Eintritt“ ausgewählt wurde, wird dem Käufer, wenn ein Kunde diese Ticketart in seinen Warenkorb legt, die VIP-Ticket-Upgrade-Option im Kassenablauf angeboten werden.
Hinweis: In diesem Teil der Konfiguration können mehrere Tickettypen hinzugefügt werden.
4. Sobald der Ticket-Upgrade-Flow erstellt wurde, können weitere Informationen hinzugefügt werden, um die Funktionen und Vorteile des aktualisierten Tickets hervorzuheben.
Die folgenden Felder können bei der Erstellung Ihres Ticket-Upgrades angepasst werden:
- Überschrift des Updates
- Beschreibung
- Vorteile des Upgrades
- Text und Bild der Schaltfläche
Hinweis: Wenn Sie ein Bild hinzufügen, beträgt die empfohlene Größe mindestens 500 B x 200 H Pixel. (maximale Dateigröße 2 MB)
Dateityp: .jpg oder .png oder .gif
Während Sie die Felder in diesem Abschnitt bearbeiten, wird die Live-Vorschau im Fenster auf der rechten Seite aktualisiert.
5. Stellen Sie bitte sicher, dassSie den Upgrade-Prozessabschließen, um die Funktion zu aktivieren. Nach der Aktivierung der Ticket-Upgrade-Konfiguration wird der Einkaufswagen von Käufern, die ihr(e) Ticket(s) während des Bestellvorgangs upgraden möchten, aktualisiert werden.