Festlegen, wer die Servicegebühr für dein Event zahlt

Universe erhebt pro Ticket eine Servicegebühr für alle bezahlten Bestellungen in unserem System.

Wenn du unseren Zahlungsanbieter Universe Payments für deine Events verwendest, wird dazu eine Kreditkarten-Verarbeitungsgebühr erhoben. 

Wenn du zur Zahlungsverarbeitung dein eigenes Stripe-Konto verwendest, wird die Verarbeitungsgebühr von Stripe erhoben und nicht als Universe-Gebühr in unserem System verarbeitet. Erfahre mehr über die Präferenzen zur Zahlungsverarbeitung.

Die Preise variieren je nach Währung und Standort. 

So legst du fest, wer die Gebühren für dein Event zahlt:

1. Logge dich in dein Universe-Konto ein, gehe zu deiner SeiteMeine Events und wähle das Event aus, das du verwalten möchtest.

2. Wähle in deinem „Event Manager“ im Menü unten links im Bildschirm die Option „Zahlungen und Gebühren“ und wähle dann „Gebühren“.

3.  Suche rechts auf der Seite die Einstellung „Gebührenstruktur“.

4. Wähle im Dropdown-Menü entweder „Gebühren an Käufer weitergeben“ oder „Gebühren in Preis integrieren“. 

5. Speichere deine Änderungen. 

Wenn du weitere Fragen hast, kontaktiere uns bitte.