Modtag kryptovalutaer

Tillad købere at købe billetter til din begivenhed ved hjælp af kryptovalutaer gennem vores GloBee Integration. GloBee er en global betalingsudbyder af kryptovalutaer, der gør det muligt for forhandlere at acceptere kryptovalutaer. 

Universe gebyrer for GloBee-køb: Gebyrerne på fortegnelsen vil være de samme, uanset hvilken betalingsmetode der bruges. For hver GloBee-ordre behandles betalingen udenfor Universe og gebyrerne trækkes fra din (værtens) Universe-konto saldo. Begivenheds-organisator/Universe-kontoejeren er ansvarlig for at afvikle de beløb, der skyldes for enhver negativ saldo, du måtte pådrage dig. Disse gebyrer vil ikke blive returneret ved annullerede GloBee-ordrer.

 Bemærk: Denne funktion er kun tilgængelig på standardplanen. For at få adgang til denne funktion kan du til enhver tid opgradere din konto her. 

 Advarsel: Sørg for, at du har en grundig forståelse af kryptovalutaer og de risici, der er forbundet med dem, såsom volatilitet, inden du bruger denne funktion. 

Sådan begynder du at modtage kryptovalutaer til din begivenhed:

1. For at bruge denne funktion skal du først oprette en GloBee konto (hvis du ikke allerede har gjort det). Du angiver, hvilke kryptovalutaer, du vil kunne acceptere direkte på din GloBee-konto.
   
    Bemærk: Tilmelding til GloBee tilmelder dig en ny service, der er adskilt fra Universe, og du skal acceptere deres Servicevilkår og politik til beskyttelse af personlige oplysninger.
   
   
2. Derefter, skal du logge ind på din Universe-konto, gå til din Mine begivenheder og vælge den begivenhed, du gerne vil administrere.
   
   
3. Fra din 'Event Manager', Vælg 'Betaling & gebyrer' fra menuen nederst til venstre på din skærm. Vælg derefter 'Betalingsmetoder'.
   
   
4. Rul ned til 'Kryptovaluta-betalingsmetoder' og slå den til, for at aktivere.
   
   
   
5. Når det er aktiveret, bedes du indsætte din GloBee API-nøgle i feltet nedenfor.
   
    Bemærk: Din GloBee API-nøgle kan findes ved at vælge API-fanen fra menuen på din GloBee-konto.
   
   
   
   
6. Når din API-nøgle er indtastet. Gem dine ændringer. Når den er gemt, vil muligheden for at betale med kryptovaluta være tilgængelig i betalingstrinnet i kassen. 

VIGTIGE Yderligere oplysninger: 

Bemærk følgende oplysninger, inden du bruger denne funktion.

Udstedelse af refunderinger: Billetter kan være annulleret direkte gennem Universe MEN alle penge, der skal sendes tilbage til køberen skal tilbagebetales gennem GloBee (eller uden for Universe). Du får besked om dette i refunderingsmodulet, når du starter en refundering. Tilbagebetaling gennem GloBee returnerer det sendte beløb på betalingstidspunktet i den anvendte kryptovaluta.

Begrænsninger ved anvendelse af GloBee x Universe-integration:

• Du kan ikke indstille din begivenhed til "kræver godkendelse", hvis GloBee er aktiveret (og vice versa)
• Betalingsplaner kan aktiveres på begivenheden, men muligheden for at betale med krypto på en betalingsplan vil blive deaktiveret
• Vores onsite-app, BoxOffice, modtager ikke kryptobetalinger
• Delvis refundering er ikke tilgængelig for kryptokøb 

Forståelse for køberflow for kryptobetalinger: Hvis en køber vælger 'Kryptovaluta' ved kassen og klikker på 'Betal nu' - åbner dette et GloBee pop-up. Køberen vælger blandt de tilgængelige kryptovalutaer, og derefter vises betalingsinstruktioner. På dette tidspunkt er deres ordre i en UAUTORISERET-tilstand og bekræftes ikke - de vil ikke modtage en e-mail, og deres ordre tæller ikke med til begivenhedskapacitet. Når de først har modtaget betalingsinstruktioner, kan et par ting ske:

• Succes: køberen sender det rigtige beløb, og deres ordre bekræftes. En bekræftelsesmail vil blive sendt. 
• Overbetaling: køberen sender begivenheds-organisator mere end det skyldte beløb. Arrangøren kan enten acceptere overbetalingen for at overføre billetten til 'Betalt' ELLER tilbagebetale overbetalingsbeløbet for at fortsætte til 'Betalt'. Fortsættlese til 'Betalt' betyder, at ordren er bekræftet, en bekræftelsesmail sendes og billetter er tilgængelige i deres Universe-konto. Både køber og organisator modtager e-mails, når der sker en overbetaling.
• Underbetaling: køberen sender begivenheds-organisator mindre end det skyldige beløb. Organisatoren bliver nødt til at tilbagebetale betalingen direkte på deres GloBee-konto, og ordren overgår til 'Afvist'. Køber og organisator modtager e-mails, når der sker en underbetaling.
• Ingen betaling: Hvis køberen ikke sender en betaling inden for 1 time, modtager de en e-mail med et link til at betale. Hvis de ikke betaler inden for 2 timer, forbliver deres ordre i 'Uautoriseret' tilstand og kan ikke overføres til en bekræftet tilstand. 
• Korrekt beløb men nået kapacitet: Hvis køberen sender det rigtige beløb, men i den tid der går mellem der klikkes betal nu og afsendelse af beløbet, er der ikke flere billetter tilgængelige. Deres ordre vil ikke blive bekræftet. Køber og vært meddeles via e-mail, og værten bliver nødt til at returnere beløbet til køberen.