Modtag kryptovalutaer

Tillad købere at købe billetter til din begivenhed ved hjælp af kryptovalutaer gennem vores GloBee Integration. GloBee er en global betalingsudbyder af kryptovalutaer, der gør det muligt for forhandlere at modtage kryptovalutaer. 

Universe gebyrer for GloBee-køb: Gebyrerne på annoncer vil være de samme, uanset hvilken betalingsmetode der bruges. For hver GloBee-ordre behandles betalingen uden for Universe og gebyrerne trækkes fra din (værtens) Universe-konto saldo. Begivenheds-organisator/Universe-kontoejeren er ansvarlig for at afvikle de penge, der skyldes for enhver negativ saldo, du måtte pådrage dig. Disse gebyrer vil ikke blive returneret ved annullerede GloBee-ordrer.

 Bemærk: Denne funktion er kun tilgængelig i standardplanen. For at få adgang til denne funktion kan du til enhver tid opgradere din konto her. 

 Advarsel: Sørg for, at du har en grundig forståelse af kryptovalutaen og de risici, der er forbundet med den, såsom volatilitet, inden du bruger denne funktion. 

Sådan begynder du at modtage kryptovalutaer til din begivenhed:

1. For at bruge denne funktion skal du først oprette en GloBee konto (hvis du ikke allerede har gjort det). Du angiver, hvilke kryptovalutaer, du gerne vil kunne modtage direkte på din GloBee-konto.
   
    Bemærk: Tilmelding til GloBee tilmelder dig en ny service, der er adskilt fra Universe, og du skal acceptere deres Servicevilkår og Politik for beskyttelse af personlige oplysninger politik.
   
   
2. Derefter skal du logge ind på din Universe-konto, gå til din Mine begivenheder-side og vælge den begivenhed, du gerne vil administrere.
   
   
3. Fra din 'Event Manager', Vælg 'Betaling & gebyrer' fra menuen til venstre på din skærm. Vælg derefter 'Betalingsmetoder'.
   
   
4. Rul ned til 'Kryptovalutaer-betalingsmetoder' og brug knappen for at aktivere.
   
   
5. Når det er aktiveret, skal du indsætte din GloBee API-nøgle i feltet nedenfor.
   
    Bemærk: Din GloBee API-nøgle kan findes ved at trykke på API-fanen via menuen på din GloBee-konto.
   
    
   
   
6. Når din API-nøgle er indtastet Gem dine ændringer. Når ændringerne er gemt, vil muligheden for at betale med kryptovalutaer være tilgængelig i betalingstrinnet i kassen. 

VIGTIGT: Yderligere oplysninger: 

Bemærk følgende information, inden du bruger denne funktion.

Udstedelse af refunderinger: Billetter kan være annulleret direkte gennem Universe MEN alle penge, der skal sendes tilbage til køberen skal tilbagebetales gennem GloBee (eller uden for Universe). Du får besked om dette i refunderingsmodulet, når du starter en refundering. Refundering gennem GloBee refunderer det sendte beløb på betalingstidspunktet i den anvendte kryptovaluta.

Begrænsninger ved anvendelse af GloBee x Universe-integration:

• Du kan ikke indstille din begivenhed til "kræver godkendelse", hvis GloBee er aktiveret (og omvendt)
• Betalingsplaner kan aktiveres på annoncen, men muligheden for at betale med krypto på en betalingsplan vil blive deaktiveret
• Vores onsite-app, BoxOffice, modtager ikke kryptobetalinger
• Delvis refundering er ikke tilgængelig for krypto-køb 

Forståelse af køberflow for kryptobetalinger: Hvis en køber vælger 'Kryptovalutaer' ved kassen og klikker på 'Betal nu' - åbner dette en GloBee pop-up. Køberen vælger blandt de tilgængelige kryptovalutaer, og derefter vises betalingsinstruktioner. På dette tidspunkt er din ordre i en uautoriseret tilstand og bekræftes derfor ikke. Du vil ikke modtage en e-mail, og din ordre tæller ikke med til begivenhedskapaciteten. Når du først har modtaget betalingsinstruktionerne, kan et par ting ske:

• Succes: køberen sender det rigtige beløb, og deres ordre bekræftes. En bekræftelsesmail vil blive sendt. 
• Overbetaling: køberen sender begivenheds-organisator mere end det beløb der skyldes. Organisator kan enten acceptere overbetalingen for at skifte billetten til 'Betalt' ELLER tilbagebetale overbetalingsbeløbet for at skifte over til 'Betalt'. En skift til 'Betalt' betyder, at ordren er bekræftet, en bekræftelsesmail sendes & billetter er tilgængelige i deres Universe-konto. Både køber og organisator modtager e-mails, når der sker en overbetaling.
• Underbetaling: Køberen sender begivenheds-organisatoret mindre beløb end det skyldige. Organisatoren bliver nødt til at tilbagebetale betalingen direkte på deres GloBee-konto, og ordren ændres til 'afvist'. Køberen og organisatoren modtager e-mails, når der sker en underbetaling.
• Ingen betaling: Hvis køberen ikke sender en betaling inden for 1 time, modtager de en e-mail med et link til at betale. Hvis de ikke betaler inden for 2 timer, forbliver deres ordre i uautoriseret tilstand og kan ikke ændres til en bekræftet tilstand. 
• Korrekt beløb men oversteget kapacitet: Hvis køberen sender det rigtige beløb, men i tiden der går mellem at klikke på betal nu og afsendelse af beløbet, er der ikke flere billetter tilgængelige. Deres ordre vil ikke blive bekræftet. Køber og vært meddeles via e-mail, og værten bliver nødt til at refundere beløbet til køberen.