Køb billetter

Checkout processen er den samme, uanset om du booker direkte fra Universe.com, begivenhedsorganisatorshjemmeside, Facebook eller andre partneres websted.

For at købe billetter til en Universe-begivenhed:

1. Vælg 'Køb Billetter'-knappen (bemærk at begivenhedens organisatorer kan tilpasse kopien af denne knap til "register" eller "rsvp" ud over "køb billetter"), og et popup-vindue vil blive vist.

2. Vælg den dato, du gerne vil deltage på (hvis mere end en er tilgængelig) og mængden af hver billettype, du gerne vil købe til den dato. Klik på 'Fortsæt'.

 Bemærk: Hvis du har en Adgangskode for at låse visse billettyper op, vælg 'Har en adgangskode?' feltet i nederste venstre hjørne af afkrydsningsfeltet, anvend din kode og vælg antallet af dine billetter for hver ledig billettype. Hvis du har en Rabatkode, indtast da din kode i feltet 'Rabatkode' og vælg Anvend. Hvis det er gyldigt, justeres det samlede beløb, der vil blive opkrævet med det samme. Hvis ikke gyldig, vil det samlede beløb, der skal opkræves ikke blive justeret. 

Adgangskoder afslører skjulte billettyper, der ikke vises, når du åbner checkout-vinduet første gang.

Rabatkoder tilbyder en krone- eller procentvis rabat på billetprisen for billettyper vist ved check ud. Når en rabatkode er indtastet, kan du se de specifikke billetter rabatten er oprettet til. Rabatkoder giver ikke rabat til alle billettyper.

3. Du kan checke ud som gæst, eller hvis du ikke har en Universe-konto, kan du oprette en konto ved at markere feltet ud for 'Oprettelse af en konto til hurtigere check ud i fremtiden ', under 'Køberinformation '.

Hvis du allerede har en Universe-konto, kan du logge ind ved at klikke på indstillingen 'Log ind med din Universe-konto' for at logge ind og fortsætte. Hvis du er logget ind på din Universe-konto, bliver du automatisk henvist til trin 4.

 Bemærk: Hvis du har en Universe-konto, men har glemt dit kodeord, kan du nulstille det her. 

 4. Indtast derefter oplysninger for din ordre og hver billet du bestiller, som begivenheds-organisatoren anmoder om, og klik 'Fortsæt' hvis din ordre er betalt eller gratis, gennemgå dine bestillingsoplysninger og klik 'Tilmeld'.

5. Når alle felter er udfyldt, skal du gennemgå dine bestillingsoplysninger, indtast dine betalingsoplysninger og klik på 'bestilling'-knappen for at afslutte din ordre. Når den er blevet behandlet, vil du se en bekræftelsesskærm og en bekræftelsesmail vil også blive sendt. Dine billetter kan til enhver tid åbnes i din Universe Instrumentbræt. Mere information, og trin til at gøre det kan findes her. 

 Bemærk: Hvis der er et problem med din reservation og reserveringen ikke lykkes, vises fejlmeddelelser for at fortælle dig hvad problemet var. Når der er foretaget ændringer, kan du vælge knappen "Bekræft reservation" for at prøve igen. For information om mislykkede betalinger, klik på her.