BoxOffice Android (tidligere kendt som TicketManager): Check-in deltagere og sælge billetter ved døren

Administrer døren til din begivenhed med BoxOffice(tidligere kendt som TicketManager), en gratis app til Apple og Android Devices, der gør det muligt for Universe-begivenhed værter nøjagtigt og effektivt at scanne billetter / manuelt check-in deltagere og sælge billetter ved døren.

BoxOffice (tidligere kendt som TicketManager) er tilgængelig som en gratis download fra Googles Play Butik. For at se en vejledning på BoxOffice (tidligere kendt som TicketManager) til iOS klik her. 

Hvordan det virker:

Det er nemt at kontrollere gæsterne i dit arrangement; alt du behøver er din Android-enhed og BoxOffice (tidligere kendt som TicketManager) app. Der kræves ingen ekstra scanner eller enhed. Billetter kan enten vises elektronisk eller udskrives. 

Værter kan tjekke deltagere ind ved døren ved hjælp af BoxOffice (tidligere kendt som TicketManager) på flere enheder samtidigt for at sikre hurtig adgang. Vores servere noterer sig - ingen billet kan scannes mere end én gang.

For at komme i gang med at bruge Universe BoxOffice(tidligere kendt som TicketManager) app (Android):
 

1.  Download BoxOffice (tidligere kendt som TicketManager) gratis fra Googles Play Butik.

2.  Åbn appen og log ind på din Universe-konto.  

Bemærk:  Klik her for oplysninger om at tilføje brugere til din organisation med kun ved døren tilladelser.


Hvordan man scanner billetter og tjekker gæster ind

Bemærk: Din næste kommende begivenhed og alle begivenheder inden for 72 timer efter den begivenhed, er tilgængelige på appen. Begivenheder, der sluttede eller begynder ikke inden for 72 timer efter din næste begivenhed, vises ikke. 


2.  For at filtrere din gæsteliste, tryk på begivenhedsnavnet øverst på skærmen. På 'Vælg begivenheder ' skærmen, tryk for at vælge eller fravælge Begivenheder, klik på 'Færdig' for at gøre det samme for dine billettyper og klik derefter på 'Okay' på billet typen modal og 'Færdig' for at gemme alle ændringer.  Dette vil generere en filtreret liste over alle billetter, der kan scannes som gyldige for din enhed.
 

3.  For at scanne en billet,hold din enhed over qr-kode stregkoden på deltagerens billet. Centrér stregkoden og kameraet fokuserer automatisk og scanner billetten.

Når billetten er scannet, vil du se en gyldig scanningsbekræftelse på skærmen sammen med deltagerens navn og billettype. For at få vist yderligere deltagerdata, vælg pil op i den grønne scanningsbesked for at udvide de viste felter. 

Hvis en billet bliver scannet der ikke er  gyldig for de begivenheder / billettyper, du har filtreret eller allerede er blevet scannet, vil du se de følgende skærmbilleder. 

Bemærk:  Hvis du scanner i et mørkt område, kan du tænde enhedens lommelygte ved at vælge lynet i øverste højre hjørne af skærmen, når du er på fanen Scan. 

4.  For at manuelt tjekke en deltager  ind (i stedet for at scanne deres qr-kode) vælg 'Gæsteliste' fanen nederst på skærmen. Derfra skal du klikke på 'Søgenavn eller e-mail' øverst på skærmen og begynde at skrive deltagernes navn eller e-mail. Når navnet vises på din liste, skal du kontrollere dem ved at trykke på deres navn. Når du er tjekket ind, vises der en blå markering.

Bemærk: Billetter kan 'afkrydses', når de er scannet eller tjekket ind ved at trykke på deltagerens navn. Dette vil gøre deltagerens billet gyldigt igen. 

Bemærk: Hvis billetten ikke er gyldig eller allerede er scannet, vil du se en advarselsmeddelelse på skærmen. Hvis billetten allerede er scannet, har du mulighed for at tjekke dem igen. Du vil også høre to karakteristiske lyde for gyldige og ikke gyldige billetter. 

Du kan spore, hvilke billetter der blev scannet ind ved hjælp BoxOffice (tidligere kendt som TicketManager) i dinGæsteliste og 'Deltagereberetning fra din begivenhedens Administrer side. Disse rapporter holdes ajourførte i realtid. Klik her for at lære hvordan du får adgang til dine rapporter.

Sådan sælges billetter ved døren:

Bemærk: Kun begivenheder startet inden for 72 timer er tilgængelige på BoxOffice (tidligere kendt som TicketManager) app. Hvis der ikke sker nogen begivenheder inden for 72 timer, vises din næste kommende begivenhed.
 

1. Når du er logget ind på Android BoxOffice (tidligere kendt som TicketManager) app, skal du vælge Sælge fanebladet i menuen langs bunden af skærmen. En liste over tilgængelige begivenheder og billettyper vil vises. For at angive, hvilke begivenheder og billettyper du vil have synlige, skal du klikke på  'Filter begivenheder inden for en datorække.' Når kalenderen vises, skal du vælge startdatoen for den tidslinje, du vil se og derefter klikke på næste og gentage den samme proces for at vælge din slutdato. 

Bemærk: Billetter, der er sat til rådighed Overalt  (standard) eller Kun ved døren vises i appen. Eventuelle billettyper, der er sat til Online Only, kan ikke bookes i appen. Du kan redigere dette til enhver tid på Rediger siden for din begivenhed. 
 

2.  Opbyg din ordre ved at indstille en mængde for hver billettype i ordren. Du kan indstille en mængde ved at trykke på plus- eller minustegnet ved siden af hver relevant billettype. Når du har valgt alle billetmængder for ordren, skal du vælge den blå bjælke nederst på skærmen.
 

Bemærk: Det er ikke muligt at opbygge en ordre på mere end en begivenhedsside eller mere end en dato / tid på en begivenhed på samme tid.

3.  Hvis køberen betaler med kreditkort, indtast deres betalingsoplysninger og e-mail adresse (valgfri) og klik på betaling i den blå bjælke langs bunden af skærmen, for at bekræfte din ordre. Du vil se en bekræftelse på skærmen, når betalingen er afsluttet. Hvis ordren er gratis, vises kreditkortfelterne ikke. Hvis køberen betaler uden for Universe, skal du vælge  'Kontanter' fanebladet og indtaste eventuelle ønskede oplysninger og vælge betalingsknappen nederst på skærmen. 

Bemærk: Hvis det valgfrie e-mail adressefelt er tomt, modtager køberne ikke deres billetter eller kvittering.