Administrer døren til dit arrangement medBoxOffice , en gratis app til Apple- og Android -enheder, der gør det muligt for Universe-begivenheds værter at scanne billetter præcist og effektivt, tjekke deltagere manuelt ind og sælge billetter i døren.
BoxOffice kan downloades gratis fraApples App Store eller Googles Play Store. Klik her for at se en vejledning om BoxOffice til Android.
Sådan fungerer det:
Det er nemt at tjekke gæster ind til dit arrangement; det eneste, du skal bruge, er din iOS-enhed og BoxOffice-appen. Der er ikke behov for yderligere scannere eller enheder. Billetterne kan vises enten elektronisk eller udskrives.
Værter kan tjekke deltagere ind ved døren ved hjælp af BoxOffice på flere enheder samtidigt, for at sikre hurtig adgang. Vores servere er opmærksomme - hvis en billet allerede er blevet scannet, giver BoxOffice scanneren besked og spørger, om han/hun ønsker at tjekke gæsten ind igen.
Sådan kommer du i gang med at bruge Universe BoxOffice-appen (iOS):
1. Download BoxOffice gratis fra App Store (Apple).
2. Åbn appen, og log ind på din Universe-konto.
Bemærk: Klik her for at få oplysninger om, hvordan du tilføjer brugere til din "Organisation" kun med adgangsrettigheder til At-The-Door.
Sådan scanner du billetter og tjekker gæster ind.
1. Når du er logget ind, vil appen som standard gå til fanen 'Scan'. Som standard vil alle kommende Begivenheder og billettyper være valgt og vil kunne scannes som gyldige. Hvis det er nødvendigt, kan dette filtreres efter specifikke Begivenheder og billettyper. Hvis dette ikke er nødvendigt, skal du springe til trin 3.
Bemærk: Dit næste kommende arrangement og alle Begivenheder inden for 72 timer fra dette arrangement vil være tilgængelige i appen. Begivenheder, der er afsluttet eller ikke starter inden for 72 timer efter dit næste arrangement, vil ikke blive vist.
2. Hvis du vil filtrere dine data, skal du trykke på filterikonet øverst til venstre på skærmen for at filtrere dem.
På siden 'Filtrér Begivenheder' kan du se fire filtreringsmuligheder: 'Efter dato', 'Efter arrangement', 'Efter tidspunkt' og 'Efter billettype'. Alle begivenheder, der matcher dine aktuelle filterindstillinger, vises nedenfor under 'Arrangement Resultater'.
a) At filtrere efter dato
Vælg indstillingen "Efter dato". På den følgende side kan du vælge en start- og slutdato i kalenderen for at oprette dit filter. Når du har foretaget dit valg, vil start- og slutdatoerne blive fremhævet med blå farve og datoerne indimellem med grå farve.
Du kan nulstille dit valg ved at klikke på knappen "Nulstil" øverst til højre på skærmen.
Når du er tilfreds med dit valg, skal du klikke på knappen "Filtrér datoer" nederst på skærmen, så du gemmer dine indstillinger og kommer til siden "Filtrér Begivenheder".
Nederst på siden skal du klikke på knappen 'Anvend' for at aktivere dine filtre.
b) At filtrere efter arrangement
Vælg indstillingen "Efter arrangement". På den følgende side vises en liste over dine begivenheder. Som standard vælges din næste kommende arrangement og alle Begivenheder inden for 72 timer fra denne arrangement. Du vil se en blå afkrydsningsboks ud for hver valgt arrangement.
Hvis du vil fjerne valget af en arrangement, skal du blot klikke på titlen arrangement. Når du er tilfreds med dit valg, skal du klikke på knappen 'Filtrer Begivenheder' nederst på skærmen, så du gemmer dine indstillinger og kommer til siden 'Filtrer Begivenheder'.
Klik nederst på siden på knappen 'Anvend' for at aktivere dine filtre.
c) Filtrering efter tidsrum
Vælg indstillingen "Efter tidsrum". På den følgende side vises en liste over dine tider på arrangementet. Som standard vælges alle tidsrum for din næste kommende arrangement og alle Begivenheder inden for 72 timer fra denne arrangement. Du vil se et blåt afkrydsningsfelt ud for hvert valgt tidsrum.
Hvis du vil fravælge en mulighed, skal du blot klikke på tidsrummet. Når du har afsluttet dit valg, skal du klikke på knappen "Filtrer tidspunkter" nederst på skærmen, så du gemmer dine indstillinger og kommer til siden "Filtrer Begivenheder".
Klik nederst på siden på knappen "Anvend" for at aktivere dine filtre.
d) Filtrere efter billettype
Vælg indstillingen "Efter billettype". På den følgende side vises en liste over alle billettyper til dit næste kommende arrangement og alle Begivenheder inden for 72 timer fra dette arrangement. En blå afkrydsningsboks vil angive hver valgt billettype - som standard vil de alle være markeret.
Hvis du vil fravælge en mulighed, skal du blot klikke på en billettype. Når du har færdiggjort dit valg, skal du klikke på knappen 'Filtrer billettyper' nederst på skærmen for at gemme dine indstillinger og komme til siden 'Filtrer Begivenheder'.
Nederst på siden 'Filter Begivenheder' klikker du på knappen 'Apply' (Anvend) for at aktivere dine filtre.
3. For at scanne en billet skal du holde din enhed over stregkoden QR-kode på billetten deltagere. Centrer stregkoden, og kameraet fokuserer automatisk og scanner billetten.
Når billetten er scannet, vises en gyldig scanningsbekræftelse på skærmen sammen med navnet på deltageren og billettypen.
Hvis du vil se yderligere data på en deltager, skal du vælge pilen opad i den grønne scanningsmeddelelse for at udvide de viste felter.
Bemærk: Hvis billetten ikke er gyldig, vises en advarselsmeddelelse på skærmen.
Hvis billetten allerede er blevet scannet, vises en advarsel om, at billetten er "tjekket ind" med dato og klokkeslæt for den sidst loggede check-in. Du vil også have mulighed for at tjekke gæsten ind igen.
Tip: Hvis du scanner i et mørkt område, kan du tænde for enhedens lommelygte ved at vælge 'Lyn'-knappen øverst til højre på skærmen, når du er på fanen "Scan".
4. Hvis du vil tjekke en deltager manuelt ind (i stedet for at scanne deres qr-kode), skal du vælge fanen 'Gæsteliste' nederst på skærmen.
Derfra skal du klikke på feltet "Søg navn eller e-mail" øverst på skærmen og begynde at skrive navnet eller e-mailen på deltageren. Når navnet vises på din liste, kan du tjekke dem ind ved at trykke på deres navn. Efter indtjekning, vises et blåt flueben.
Bemærk: Billetterne kan "afkontrolleres", når de er scannet eller tjekket ind, ved at trykke på deltagers navn på "Gæsteliste". Dette åbner en pop-up-meddelelse, hvor du kan gøre deltager's billet gyldig igen.
Tip: På BoxOffice holder Gæsteliste styr på, hvilke billetter der er scannet ind på din arrangement. På nettet kan du spore check-ins ved hjælp af rapporten "check-ins" på fanen "Rapporter" i Event Manager for dit arrangement. Disse rapporter holdes ajour i realtid. Klik her for at se, hvordan du får adgang til dine rapporter.
Sådan sælger du billetter ved døren:
Bemærk: Kun Begivenheder, der er startet inden for 72 timer, er tilgængelige i BoxOffice-appen. Hvis der ikke er nogen Begivenheder inden for 72 timer, vises dit næstkommende arrangement.
1. Når du er logget ind i iOS BoxOffice-appen, skal du vælge fanen "Sælg" fra menuen nederst på skærmen. Der vises en liste over tilgængelige Begivenheder og billettyper.
Bemærk: Billetter, der er indstillet til at være tilgængelige overalt (standard) eller kun ved døren, vises i appen. Alle billettyper, der er indstillet til 'Kun online', kan ikke reserveres i appen. Du kan til enhver tid redigere dette fra fanen Billetter på din side i Event Manager.
2. Opbyg din ordre ved at angive en antal for hver billettype i ordren. Du kan angive en antal ved at trykke på plus- eller minustegnet ved siden af hver relevant billettype. Når du har valgt alle billetmængder til ordren, skal du vælge den blå bjælke nederst på skærmen.
Bemærk: Det er ikke muligt at oprette en ordre for mere end én begivenhedsside eller mere end én dato/tidspunkt på et arrangement på samme tid.
3. Hvis køberen betaler med kreditkort, skal du indtaste betalingsoplysninger og e-mailadresse (valgfrit) og klikke på "Betal" i den blå bjælke nederst på skærmen for at bekræfte din bestilling. Du vil se en bekræftelse på skærmen, når betalingen er gennemført.
Bemærk: Manuel indtastning af kreditkort ved køb ved døren er blevet nedskrevet. For yderligere oplysninger, se venligst her: Afskrivningsmeddelelse - manuel indtastning af kreditkort i BoxOffice App
Hvis ordren er gratis, vises kreditkortfelterne ikke. Hvis køber betaler uden for Universe, skal du vælge fanen "Kontant" og indtaste de ønskede oplysninger og vælge betalingsknappen nederst på skærmen.
Bemærk: Hvis det valgfrie e-mailadressefelt ikke udfyldes, modtager køberne ikke deres billetter eller kvittering.
Klik her for at få oplysninger om oprettelse af et BoxOffice-team, så folk kan tjekke deltagere ind og sælge billetter i døren til dit arrangement uden at logge nogen ind på din konto eller dele dine log-in-oplysninger.
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.