Din refunderingspolitik, der vises til køberen på købstidspunktet, forbliver på en ordre, selvom din politik ændres. Hvis din refunderingspolitik ændres efter billetterne er solgt, gælder den nye politik kun for fremtidige købte billetter under din nye politik. Din fastsatte refunderingspolitik vil blive kommunikeret til købere ved kassen og vil også blive vist i deres ordresammendrag til fremtidig reference.
Hvis der ikke er en refunderingspolitik, anvender vi automatisk vores standard politik på 24 timer før starten af dit arrangement medmindre andet er angivet i din Universe-begivenheds beskrivelse.
Hvis ordren er gratis, vil køberen af ordren kunne annullere sine billetter når som helst før arrangement.
Sådan angiver du en refunderingspolitik:
1. Log ind på din Universe-konto, gå til siden 'Mine begivenheder', og vælg titlen på det arrangement du gerne vil administrere.
2. Vælg arrangement information fra side menuen og vælg derefter fanen Billetter i rullemenuen
3. Rul ned til afsnittet 'refunderingspolitik' .
4. Brug rullemenuen til at angive din præference for refunderingspolitik
5. Gem dine ændringer.
Når den er gemt, vil refunderingspolitikken være synlig for købere ved kassen på fanen 'betalingsoplysninger' under den blå 'Betal nu' knap.
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.