Tilføj deltagere til din begivenhed

Udsted manuelt billetter til din begivenhed gennem din begivenheds administrationsside. Denne funktion bruges almindeligvis til at udstede gratis billetter, til at udstede billetter til gæster, der har betalt uden for Universe, eller hvis du behandler en betaling på vegne af din gæst.
 
Bemærk: Din begivenhed skal være offentliggjort for manuelt at tilføje billetter.

Sådan tilføjes Deltagere manuelt:

1. Log ind på din Universe-konto, gå til din Mine Begivenheder side, og vælg den begivenhed, du gerne vil administrere.

2. Fra din 'Begivenhed Manager', vælg'Ordrer & Deltagere'i menuen nederst til venstre på skærmen. 

3. Fra  'Ordrer & Deltagere' siden, vælg 'Deltagere' fra indstillingerne øverst på siden og klik derefter på  'Tilføj Deltagere' knappen på højre side.

4. På 'Tilføj Deltagere' siden, indtast mængden af billetter (pr. billettype) du udsteder. Når du har indtastet din billetmængde, vises en ordreoversigt og check ud formularen nedenfor. Indtast Køberens oplysninger og vælg rullemenuen 'Betalingsmetode' og vælg din foretrukne betalingsmetode: comp, kontant, andet eller kreditkort. 

 Bemærk: Hvis du udsteder et stort antal billetter og planlægger at bruge masseupload-funktionen, foreslås det at udføre denne proces separat for hver billettype du tilbyder, og ikke at uploade mere end 100 billetter ad gangen.
 
5. Alle felter i deltageroplysninger er valgfri. Køberen af ordren modtager alle billetter i ordren, og hvis en e-mail er indtastet for en af deltagerne, vil denne gæst ligeledes modtage alle billetter på deres e-mail.

 Bemærk: Hvis du gerne vil indsamle deltagerdata i dine rapporter, skal deltageroplysninger indtastes pr. billet. 

6. Når du er klar, skal du klikke på "Opret billetter" nederst på siden for at udstede dine gratis billetter. 

At indtaste deltageroplysninger via masseopload:

1. Vælg 'Import fra CSV ' i 'Deltageroplysninger' sektion. Upload en CSV-fil, der indeholder deltageroplysninger i følgende format: fornavn i kolonne A, efternavn i kolonne B og e-mail i kolonne C. Der skal også være en ekstra kolonne for hvert deltagerspørgsmål, du har oprettet.

2. Når du har uploadet din CSV-fil, vises dine deltageroplysninger for hver billet i de relevante felter. 

Bemærk: Din CSV-fil skal ikke have nogen kolonneoverskrifter og kolonnerne skal være i samme rækkefølge, som deltagerfelterne.

3. Når du er klar, skal du klikke på "Opret billetter" nederst på siden for at udstede dine billetter. 

4. Alle billetter / ordrer vises i din rapporter.  Hvis du har udstedt gratis billetter, vil de blive mærket 'comp' i promo-koden kolonnen i dine rapporter.