Opsætning af brugerdefinerede betalingsspørgsmål

For at indsamle yderligere oplysninger fra dine gæster ved kassen, kan du oprette brugerdefinerede spørgsmål til køber og/eller deltager. Spørgsmålene kan indstilles til at være "valgfrie" eller "obligatoriske", det kan være et tekstfelt, et enkelt- eller flervalgs-spørgsmål eller en afkrydsningsboks, og de kan indstilles til at gælde for alle eller bestemte billettyper.

 Bemærk: Standardfelterne for både køber (indsamles én gang pr. ordre) og deltager (indsamles for hver billet i en ordre) er fornavn, efternavn og e-mail. De standardoplysninger, der indsamles fra køber (fornavn, efternavn, e-mail) kan ikke redigeres.

Sådan tilpasser du checkoutut qspørgsmål:

1. Log ind på din Universe-konto, gå til dinMine begivenheder side, og vælg det arrangement du vil administrere.

2. Fra din ArrangementManager, vælgBetalingsspørgsmål fra menuen i venstre side af din skærm. 

3. Hvis du vil tilføje et spørgsmål, skal du klikke på knappen "Tilføj et spørgsmål" øverst på skærmen og vælge dit spørgsmålstype eller vælge et forudindstillet spørgsmål. En forhåndsvisning af det indtastede spørgsmål vises i højre side.

4. Indtast oplysningerne for de betalings-spørgsmål, du tilføjer, herunder spørgsmålet (etikettitel), svarmuligheder (hvis relevant), hvilke billettyper dit spørgsmål gælder for, om det er påkrævet for betaling eller valgfrit, og om oplysningerne skal indsamles én gang pr. ordre (fra køber) eller pr. billet (for hver deltager) i en ordre.

 Bemærk: Oplysninger indsamlet fra køber (én gang pr. ordre) vises i din ordrerapport og oplysninger indsamlet pr. billet vises i deltagerrapporten.

5. Gem dine ændringer.

 Tip: Brugerdefinerede betalingsspørgsmål kan fjernes helt ved at klikke på ikonet med papirkurven ved siden af spørgsmålet. Spørgsmålene kan også omarrangeres ved at klikke på venstre side af spørgsmålet og trække det hen til den ønskede placering. Data der er indsamlet fra slettede spørgsmål, vil stadig være tilgængelige i dine rapporter.

Sådan deaktiveres per billet udtjekningsspørgsmål:
 
1. Følg trinene 1 & 2 ovenfor.

3. Hvis du vil skjule standardspørgsmålene pr. billet (fornavn, efternavn og e-mail), skal du vælge ikonet "øje" ved siden af hvert spørgsmål. Disse spørgsmål vil ikke længere blive indsamlet pr. billet ved kassen.
  

 Bemærk: Det er ikke muligt at slå nogle af standardspørgsmålene til deltagerne fra. De skal enten alle være "tændt" eller alle være "slukket".

4. Gem dine ændringer.