Skift dato og/eller tidspunkt for dit arrangement – Hjælp til Universe

Trinnene til at ændre datoen og/eller tidspunktet for dit arrangement afhænger af, om du har udstedt nogen billetter til dit arrangement.

Sådan ændrer du datoen/tidspunktet for dit arrangement, hvis der ikke er udstedt billetter:

1. Log ind på din Universe-konto, gå til siden Mine begivenheder, og vælg titlen på det arrangement du vil administrere.

2. Fra sidemenuen i din Event Manager skal du vælge Arrangementoplysninger og derefter vælge fanen Tid og sted i rullemenuen.

Screen_Shot_2021-06-25_at_4.20.49_PM.png

3. Foretag eventuelle ændringer ved at klikke på den dato/tid, du ønsker at redigere.

Screen_Shot_2021-06-25_at_4.24.57_PM.png

4. Gem dine ændringer.

Sådan ændrer du datoen/tidspunktet for dit arrangement , hvis der er udstedt billetter:

1. Log ind på din Universe-konto, gå til siden Mine begivenheder, og vælg titlen på det arrangement du vil administrere.

2. Fra din arrangement manager skal du vælge indstillingen Ordrer & Deltagere i menuen nede til venstre på skærmen .

3. På fanen Ordrer skal du vælge det arrangement du gerne vil redigere, fra rullemenuen 'Næste tidsrum'. Hvis din begivenhedsside kun har 1 dato/klokkeslæt, vises det med det samme.

4. Når du har valgt den dato du gerne vil redigere skal du klikke på indstillingen 'Flyt tidsvindue'

5. En pop-up vises. Indtast den nye dato/klokkeslæt for dit arrangement her. Når du har indtastet den nye dato, skal du vælge 'opdater arrangement ' for at din ændring træder i kraft.

Bemærk: Når du ændrer dato/klokkeslæt for et arrangement, vil alle billetter, der er knyttet til dette arrangement blive opdateret med de nye dato/tidspunkter. Alle andre oplysninger inklusive QR-koden forbliver de samme. Deltagere vil modtage en ny bekræftelsesmail med deres opdaterede billetter.

Relaterede artikler